1. Niekas jos neranda
Svetainė be lankytojų yra vizitinė kortelė stalčiuje. Jei neinvestuoji nei į Google matomumą, nei į reklamą, nei į socialinius tinklus — srauto nebus. Pirmas klausimas visada: iš kur žmonės ateis?
2. Neaišku, ką tu darai
Pirmame ekrane per tris sekundes turi būti aišku, ką siūlai ir kam. „Sprendimai jūsų verslui" nieko nereiškia. „Statybų darbai Kaune" — reiškia.
3. Nėra ko paspausti
Jei telefono numeris yra tik puslapio apačioje smulkiu šriftu, žmogus jo neieškos. Veiksmas — paskambinti, parašyti, užsiregistruoti — turi būti matomas iš karto ir kartotis per visą puslapį.
4. Telefone sunku naudotis
Daugiau nei pusė lankytojų atkeliauja telefonu. Jei reikia zoominti, kad perskaitytum kainą, arba mygtukas per mažas piršto paspaudimui — jie išeis. Patikrink savo svetainę telefonu dabar, ne kompiuteryje.
5. Niekuo netiki
Nėra atsiliepimų, darbų pavyzdžių, veido, konkrečių skaičių. Žmogus nežino, ar tu tikras. Vienas tikras atsiliepimas su vardu ir įmone daugiau vertas nei dešimt eilučių apie „aukštą kokybę".
Ką daryti pirmiausia
Atsidaryk savo svetainę telefonu ir paprašyk žmogaus, kuris nieko apie tavo verslą nežino, per dešimt sekundžių pasakyti, ką tu darai ir kaip su tavimi susisiekti. Jei nesugebės — problema ne reklamoje.